การติดตามผลคือกระบวนการที่เกิดขึ้นหลังจากการพูดคุยหรือนำเสนอสินค้าให้ลูกค้าแล้ว เป็นการแสดงให้เห็นถึงความใส่ใจและความมุ่งมั่นของเราที่มีต่อลูกค้า การติดตามผลที่ดีควรทำอย่างสม่ำเสมอและถูกเวลา เพื่อให้ลูกค้าไม่ลืมเรา และยังเป็นการเปิดโอกาสให้เราได้ตอบคำถามหรือข้อสงสัยเพิ่มเติมที่ลูกค้าอาจมี ประโยชน์ของการติดตามผล
สร้างความน่าเชื่อถือ: การติดตามผลอย่างต่อเนื่องแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าเรามีความรับผิดชอบและไม่ได้ขายสินค้าแบบทิ้งๆ ขว้างๆ ทำให้ลูกค้าเชื่อมั่นในตัวเราและบริษัทมากขึ้น
เปิดโอกาสการขาย: หลายครั้งที่ลูกค้าอาจยังไม่พร้อมตัดสินใจซื้อทันที การติดตามผลช่วยให้เราได้รู้ว่าสถานะของลูกค้าเป็นอย่างไร และสามารถเข้าไปช่วยแก้ปัญหาหรือให้ข้อมูลเพิ่มเติมได้ทันท่วงที
-
สร้างความสัมพันธ์: การพูดคุยอย่างต่อเนื่องช่วยสร้างความคุ้นเคยและเป็นกันเอง ทำให้ความสัมพันธ์ระหว่างเรากับลูกค้าแน่นแฟ้นขึ้น ซึ่งอาจนำไปสู่การซื้อซ้ำหรือการแนะนำลูกค้าใหม่ได้ในอนาคต
การสร้างกลุ่มสัมพันธ์ที่ดีต้องอาศัยความตั้งใจและความพยายามร่วมกันของทุกสมาชิก
เพื่อให้กลุ่มสามารถดำเนินไปอย่างราบรื่นและประสบความสำเร็จในเป้าหมายร่วมกัน
✅ทีมงานเที่ยวถิ่นไทย ยินดีให้บริการ ประสบการณ์มากกว่า 20 ปี เกินกว่า 300 องค์กร
ทั้งภาครัฐ และภาคเอกชน นำทีมโดยวิทยาการมืออาชีพ